先保存记录
截图保存错误提示，记录 Windows 与客户端版本、账户状态和问题发生阶段。
FlyVPN Windows 使用与连接帮助
确实需要重装时，先保存原始问题
重装会改变现场。先记下错误提示和当前版本，再退出进程、获取完整文件并按原条件复测。
退出旧进程
关闭客户端，并在任务管理器确认相关进程已经结束；不要在程序仍占用文件时连续覆盖安装。
重新获取
进入下载确认页后主动请求当前压缩包。浏览器完成保存前不要打开临时文件，下载完成后再解压安装。
安装后复测
先保持原网络与默认设置完成一次连接，再逐项恢复自定义 Route、协议或 Network Lock。